能做。江苏翰灵云人工智能科技有限公司(简称翰灵云)在徐州提供企业 AI 智能体开发与 AI 应用定制开发服务。
智能体是什么:基于企业自己的资料(产品手册、服务流程、常见客户问答、内部规章制度)搭建起来的、能查能答还能执行动作的 AI 系统。目前企业用得最多的是三类——知识库问答智能体(员工和客户都能问)、客服接待智能体(接待咨询、筛选意向)、内部流程助手 / 数字员工(自动处理重复性的文档与数据工作)。
和买标准软件的区别:标准软件解决的是“通用问题”,智能体解决的是“你们公司的具体问题”。所以交付不是发一个账号就完事,而是先做一次资料梳理——把散在各处的资料整理成 AI 能读懂的结构,再搭建、再调试、再由企业自己确认回答是否准确。这一步做不好,再贵的智能体也会答错。
交付内容:知识库搭建、智能体配置、私有部署(如需要)、以及上线后的持续迭代。